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title: "Centro de ayuda — tribu"
description: "Los temas que más se preguntan, agrupados por área: primeros pasos, canales, agentes, módulos, workflows, y datos y facturación."
canonical: "https://trytribu.ai/recursos/ayuda"
lang: "es"
site: "tribu"
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# Cómo se hace cada cosa, paso por paso.

Los temas que más se preguntan, agrupados por dónde aparecen en el producto. Si no encontrás lo que buscás, escribinos y te contestamos nosotros.

## Por dónde empezar

Seis áreas, y en cada una lo que se pregunta primero.

Primeros pasos

Poner tribu a andar

- Conectar el primer canal

- Invitar al equipo

- Armar tu primer pipeline

[Ver la guía→](https://trytribu.ai/recursos/tribu-101)

Canales

WhatsApp, Instagram y el mail de los portales

- Conectar la cuenta oficial de WhatsApp

- Qué pasa si el mismo contacto escribe por dos canales

- Cómo se transcriben las notas de voz

[Ver bandeja→](https://trytribu.ai/plataforma/bandeja)

Agentes

Los cinco y qué hace cada uno

- Pasar un agente de supervisado a autónomo

- Corregir una respuesta que salió mal

- Qué lee un agente antes de escribir

[Ver a Bruno→](https://trytribu.ai/plataforma/bruno)

Módulos

Tus fichas, sin código

- Crear un módulo desde cero

- Tipos de campo y para qué sirve cada uno

- Relacionar un módulo con contactos

[Ver módulos→](https://trytribu.ai/plataforma/propiedades)

Workflows

Automatizar lo que se repite

- Armar el primer disparador

- Condiciones sobre tus propios campos

- Ver qué corrió y qué no

[Ver workflows→](https://trytribu.ai/plataforma/workflows)

Datos y facturación

Importar, exportar y planes

- Traer datos del sistema que usabas

- Mapear columnas de una planilla

- Cambiar de plan o de forma de pago

[Ver importación→](https://trytribu.ai/plataforma/importar)

## ¿No está lo que buscabas?

Escribinos y te contesta alguien del equipo que armó el producto. No hay ticket que se pierda en un embudo de soporte ni un primer nivel que te derive a un segundo.

[Escribinos](mailto:hola@trytribu.ai)

## Lo que preguntan antes de arrancar.

### ¿Qué es tribu, en criollo?

tribu junta las consultas de tus portales, tu WhatsApp y tu Instagram en una sola bandeja, y las contesta sabiendo qué tenés en cartera. Mientras contesta, carga el CRM: la ficha del interesado, la propiedad que consultó, la visita agendada y la operación abierta en su etapa.

### ¿Cómo trabaja tribu con Zonaprop y Argenprop?

### ¿Cómo maneja tribu los alquileres?

### ¿La IA puede mandarle algo a un cliente sin que yo lo vea?

### ¿Cuánto tarda en estar andando?

### ¿Tengo que cargar toda mi cartera a mano?

¿Te quedó otra duda? Escribinos a [hola@trytribu.ai](mailto:hola@trytribu.ai) y te contesta una persona.

## Probalo con tu cartera y dos semanas de consultas.

Armamos tu módulo, conectamos tus canales y te mostramos cada respuesta antes de mandar nada. Cuando veas cómo contesta, movés el dial.

[Pedir una demo](https://wa.me/5491178278165)

[Crear cuenta](https://app.trytribu.ai/register)

14 días, gratis y sin tarjeta · Setup incluido · Te responde una persona